집 안의 애물단지였던 폐가전을 클릭 몇 번으로 쉽고 편리하게 더군다나 무상으로 처리할 수 있는 방법이 있습니다. 집안을 정리하거나 이사할 때 별도의 가입과 수수료 없이 수거 기사님이 직접 방문해 가져 가신다고 합니다. 이 서비스의 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
신청은 어떻게 하나요?
폐가전 무상수거 온라인 신청은 환경부가 운영하는 '폐가전 무상방문수거 시스템(www.15990903.or.kr)'을 통해 진행됩니다. 사용자는 인터넷 포털 검색창에 '폐가전 무상수거' 또는 '1599-0903'을 입력하면 바로 해당 홈페이지로 접속할 수 있으며, 별도의 회원가입 없이 비회원 신청이 가능합니다. 사이트에 접속한 후 메인 화면의 ‘방문수거 신청’ 버튼을 클릭하면 예약 페이지로 이동하게 되며, 이곳에서 신청자의 기본 정보와 수거할 품목, 수거 희망일 등을 입력하는 절차로 진행됩니다. 온라인 신청 절차는 총 다섯 단계로 구성되어 있으며, 사용자 중심의 흐름으로 설계되어 있어 처음 이용자도 쉽게 따라할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 기본 정보 입력으로, 신청자의 이름, 연락처, 주소를 기입합니다. 두 번째 단계에서는 수거를 원하는 가전제품을 목록에서 선택하게 되며, 냉장고, 세탁기, TV 등의 대형가전뿐만 아니라 전자레인지, 선풍기, 믹서기 같은 중소형 가전도 함께 선택할 수 있습니다. 세 번째 단계는 수거 희망일 지정으로, 기본적으로 신청일로부터 2~5일 이후의 날짜 중 선택 가능하며, 원하는 시간대(오전/오후)도 지정할 수 있습니다. 네 번째 단계는 신청 정보 확인이며, 입력한 모든 정보를 검토한 후 이상이 없으면 제출 버튼을 클릭해 예약을 완료합니다. 마지막으로 다섯 번째 단계에서는 신청 완료 메시지와 함께 예약번호가 발급되며, 문자메시지로도 확인사항이 전달됩니다. 예약 이후 일정 변경이나 취소를 원할 경우, 동일한 사이트에서 예약번호와 본인 연락처를 입력하면 간편하게 수정할 수 있고 모든 절차는 5분 이내에 완료될 수 있어 매우 효율적이고 편리합니다.
방문수거 운영 및 유의사항
폐가전 무상수거서비스 콜센터 운영일은 매주 월요일에서 금요일 8시부터 18시까지 이며 토, 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 수거차량은 월요일부터 토요일까지 운행하며 휴무일은 콜센터 휴무일과 같습니다. 지역에 따라 수거 가능 요일이 상이하니 서비스 이용 전 문의 해보시기 바랍니다. 서비스 접수 후 예약이 확인 되면 정해진 날짜에 폐가전을 배출하고 수거차량이 수거를 해가는 시스템입니다. 주민의 요청 시 현관문 앞, 마당 등 문전 수거를 하기도 합니다. 방문수거 유의사항으로는 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능 하며 철거가 되지 않았을 경우, 수거가 불가능 합니다. 태양광패널은 콜센터를 통해 접수가 가능하며, 기본 철거가 되어 있어야 합니다. 방문수거 대상품목 수거 시, 기타 비대상 소형가전제품 추가 수거 가능합니다. 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청시, 잉크 토너 등이 밖으로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출 가능합니다. 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우, 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우 등 인력으로 수거가 불가한 제품은 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치 하여야 수거가 가능합니다. 폐가전 외 박스, 스티로폼, 장식장(가구) 등은 수거하지 않습니다. 복잡하게 느껴질 수도 있지만 규정을 지켜야 수거가 가능하니 숙지해서 이용 하셔야 합니다.
수거 불가 품목
가전제품은 냉장고 세탁기 모터 훼손, 온전한 형태가 아닌 분해 되어 있는 제품 등 원형이 훼손된 제품, 빌트인, 냉장, 냉동창고 등 맞춤 제작된 대형 제품, 전기안마기 중 안마의자, 소형가전제품 5개 미만 요청 시 수가 불가 합니다. 또 가전제품 외는 장롱, 책상, 의자 등의 폐가구, 러닝머신을 제외한 운동기구, 피아노, 전자 피아노 등의 악기류, 의료기기 (대형 안마기, 찜질기 등), 기타 전기를 사용하지 않는 제품류 (가스레인지 등)도 수거 불가 하다고 하니 유의해서 이용해 보시기 바랍니다. 그리고 순환거버넌스 홈페이지를 통해 수거품목 및 수거기준의 단일 수거 가능한 품목인지, 세트로만 수거가 가능한 품목인지, 어떤 제품이 5개 이상 다량으로 배출이 가능한 품목인지도 신청 전 꼭 확인 후 이용 하시는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 수거가 되지 않으니 이 점 유의 하시기 바랍니다.
마치며
손쉽게 해결할 수 있는 폐가전 무상수거 서비스를 이용해 집안을 깨끗하게 만들고 친환경 자원 순환 시스템에도 참여할 수 있어 일석이조인 이 제도를 꼭 활용해 보시기 바랍니다. 환경을 지키는 동시에 불필요한 비용과 수고를 줄일 수 있는 가장 합리적인 방법입니다.